bapsnap 계정은 언제든지 직접 삭제할 수 있어요. 삭제하면 되돌릴 수 없으니, 필요한 기록이 있는지 먼저 확인해 주세요.
서비스에서 직접 삭제하기
- bapsnap에 로그인해요.
- 아래 탭의 마이를 눌러 마이페이지로 가요.
- 맨 아래 계정 삭제 버튼을 누르고, 확인 창에서 한 번 더 확인해요.
삭제되는 정보
- 계정 정보와 연결된 로그인(이메일·Google·카카오·네이버)
- 식단 기록과 업로드한 사진·영상, 음식명·양·코멘트
- 목표, 체중 기록, 건강 정보 등 서비스에 남긴 정보
삭제 뒤에 남는 정보
- 장애 복구를 위한 데이터베이스 백업은 7일 보관한 뒤 삭제해요.
- 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 분리해 보관할 수 있어요.
- 계정을 삭제했다는 처리 기록(일시·로그인 방식)은 남을 수 있어요.
로그인할 수 없을 때
support@bapsnap.com으로 제목에 [계정 삭제]를 붙여 보내 주세요. 가입한 이메일 주소나 로그인 방식을 함께 적어 주면 본인임을 확인한 뒤 삭제하고 결과를 알려드려요.
소셜 로그인 연결 끊기
계정을 지우지 않고 로그인 방식만 빼려면 마이페이지에서 로그인 방식을 해제할 수 있어요. 로그인 방식은 하나 이상 남아 있어야 해요.
Google·카카오·네이버 계정 쪽에 남은 연결 기록은 각 서비스의 계정 설정(연결된 앱·서비스 관리)에서 끊을 수 있어요.
자세한 보관·파기 기준은 개인정보처리방침을 따릅니다.